Hilfe für Bucher & Teilnehmer

Buchung

• Wie können Rechnungsdaten angepasst werden?
• Wieso habe ich keine Buchungsbestätigung erhalten?
• Was kann ich tun, wenn die Buchungsseite nicht funktioniert?
• Wer ist doo und wieso habe ich eine E-Mail von doo erhalten?
• Wie kann ich Zugangs- oder Promotion Codes einlösen?

Zahlung

• Was tun, bei Problemen mit Kreditkartenzahlung?
• Ich habe bereits überwiesen. Wann erhalte ich meine Zahlungsbestätigung?
• Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
• Bis wann muss ich überwiesen haben?
• Wer ist doo und wieso wurde meine Kreditkarte belastet?

Rücktritt und Umbuchung

• Wie kann ich meine Buchung stornieren?
• Ist mein Ticket übertragbar?
• Kann ich eine Umbuchung vornehmen?

Veranstaltung

• Wie kontaktiere ich meinen Veranstalter?
• Wo finde ich Informationen zu meiner Veranstaltung?
• An wen wende ich mich bei Fragen zu einer Veranstaltung?
• Muss ich mein Teilnehmerticket ausdrucken?

E-Mail Versand und Datenspeicherung

• Wie kann ich mich von doo Einladungen und Newslettern abmelden?
• Wie kann ich meine Daten bei doo löschen?

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• So erreichen Sie den doo Kundenservice

Information for international ticket buyers and attendees

• Which payment methods are available?
• Contact and general information about doo
• The booking page does not load. What can I do?