Aufgrund der Bearbeitungszeiten der Banken bei Überweisungen können zwischen dem Überweisungszeitpunkt und dem Versenden der Zahlungsbestätigung bis zu vier Werktage vergehen. Sollten Sie nach diesem Zeitraum keine Zahlungsbestätigung per Mail erhalten, kontrollieren Sie bitte ob Betreff, Kontodaten und/oder der zuzahlende Betrage korrekt sind.
Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner sowie ggf. den Ordner für Werbung.
Falls alle Daten übereinstimmen, schicken Sie bitte nach 7 Werktagen einen Zahlungsbeleg unter Angabe der Buchungsnummer an den doo Kundenservice.
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